良好的品牌是企業寶貴的無形資產,是企業在激烈的市場競爭中千錘百煉打造出來的,它需要企業每位員工在工作中維護和發展。鐵路分公司昔陽白羊嶺煤礦鐵路項目部,在昔陽白羊嶺煤礦鐵路專用線工程建設中將三航品牌建設融入實際工作,取得了較好的效果。
在開展區域經營工作中,項目部堅持“先立足于現場,再開拓新市場”的原則,以現場保市場。在白羊嶺煤礦鐵路工程的施工中,全力保質量、保安全、保工期,精心塑造工程品牌,樹立三航企業形象。
“與業主和協作方確立和諧相處、共同發展的理念”,這是項目部實施品牌建設重點之一。項目部要求員工在工作中樹立“幫別人就是幫自己”、“幫業主就是發展自己”的思想,想業主所想,急業主所急,主動為業主分憂解難。“ 可信、可親、可交”是國投、煤礦、陽涉公司3位“婆婆”對項目部的一致褒獎。
項目施工所用的炸藥,申請報批手續相當嚴格、繁瑣,原由煤礦(代甲方)負責,每次爆破作業項目部只需到煤礦領用,而項目部聘用的爆破作業隊的資質高于煤礦,項目部主動為煤礦做好疏通審批炸藥工作,減少了煤礦申請報批的工作量。
委托管理方——陽涉鐵路公司在2008年冬天曾發生一次機車掉車事件,當時是零下20攝氏度,項目部“不計時間、不要報酬、不怕艱難”,主動為他們提供無償服務,解決了陽涉鐵路公司束手無策的難題,陽涉鐵路公司鮑總經理對此十分感激:“這真是患難見真情啊!”從這以后,陽涉鐵路公司上下都將三航人當作“自己人”,并在以后的施工中給予了密切的配合。
在干這些份外事時,項目部是不計利益的,但得到的回報是無價的。施工時要封閉陽涉鐵路既有線Ⅱ道,而且經常一封就是一兩個月,封閉鐵路審批手續很繁瑣,還要付相關費用。項目部往往只需一個電話,陽涉鐵路公司就給項目部開綠燈。平時工程中所需的的軌道工程材料都是通過陽涉鐵路運送至工地,施工現場所處的石窯坪并不具備裝卸貨物的條件,陽涉鐵路公司想方設法使軌料安全穩妥卸下,而且分文不收。
“誠懇待人,巧妙協調,贏得主動權”,這是項目部實施品牌建設重點之二。由于國投對鐵路建設缺乏經驗,“三個婆婆”再加上設計、監理,工程建設存在許多矛盾和沖突。對此,項目部的原則是“從工程大局出發,做好自己的事,協調好別人的事,爭取共贏的結局”。
項目深挖路塹方案波折較大,代建方、設計方與國投意見不一致。對此,項目部一方面嚴格按業主方案施工,同時本著對工程負責的態度,對業主的“爆破卸載”方案提出建議,并不因業主提出的新方案,新增方量能增加效益而不顧實際效果。項目部的建議使業主在內的各方都覺得非常滿意。
從“闖入者”到“生力軍”至“主力軍”;從陌生工程到建成放心工程,項目部員工始終堅守“公信、誠信、守信”的道德宗旨,贏得了業主的好評。2008年底,在國投昔陽能源公司14家施工單位中,鐵路分公司項目部被評為“優秀施工單位”(共兩家)并列第一。
項目部品牌效應已初見成效。作為建設單位的國投昔陽能源有限責任公司白羊嶺煤礦已經對三航“情有獨鐘”,主動提出原本將由外單位來施工的工程總產值在500萬元左右的鐵路調車裝車系統業務,包括混凝土基礎、絞車房以及鐵路調車裝車系統的安裝業務,繼續交給鐵路分公司項目部施工,并應邀參加規劃中的陽涉鐵路專線項目的建設。目前,項目部正全力追蹤左權電廠鐵路專用線項目。(金菊紅)