自“五大品牌”創建活動開展以來,寧波分公司金正公司始終秉持以黨建做引領,以質量創效益,以服務樹口碑,以品牌贏市場的核心任務,緊緊圍繞“三服務”、“三提升”,將“服務”品牌創建融入日常生產經營,凝心聚力助推企業發展,取得了良好的效果。
金正公司黨支部“服務品牌”建設目標:打造一支素質過硬的檢測隊伍,提高金正公司的服務質量和服務水平,提升市場競爭力,努力樹一流檢測服務品牌。
品牌建設特色亮點及意義:以浙江省公路水運工程試驗檢測機構示范窗口單位建設為契機,形成了濃厚的獨具特色的“服務文化”。目前,公司擁有水運工程材料甲級等三個資質,為深入開展檢測服務工作提供了更好的平臺。
品牌建設主要內容:“三服務”和“三提升”,即服務市場,提升公司市場競爭力。服務工程,提升公司影響力。服務職工,提升公司凝聚力是新時期金正公司服務理念的寫照。持續推動服務品牌建設,對企業提升自身競爭力具有重大意義。
一、領導重視 組織完善
金正公司黨支部高度重視“服務品牌”建設,不斷完善“品牌建設”組織體系,成立了以黨支部書記為組長的品牌建設領導小組,為更好的開展品牌創建工作,成立了金正公司品牌創建工作小組。
二、強理論基礎 堅持理論學習
在“服務品牌”的創建過程中,金正公司黨支部重視理論學習,結合“四史”學習,黨支部按季度制定中心組和黨員學習計劃,通過主題黨日、黨員大會、黨小組會、自學等方式,積極組織黨員開展理論學習活動。
三、聚焦黨建引領,緊密融入中心
“服務品牌”創建工作堅持與生產經常工作融合發展,2020年,創建內容緊緊圍繞疫情防控、復工復產、生產經營、管理工作等開展。通過品牌創建,推動金正公司治理體系的不斷完善、治理能力的不斷提高。
?。ㄒ唬?、結合疫情防控工作,成立了黨員志愿者服務隊,開展“服務群眾、服務企業、服務社會”為主要內容的黨員志愿者服務工作。根據實際情況,黨員志愿者服務隊成立了宣教服務、幫扶服務、技術服務、測溫服務、場所消毒服務5個服務小組,開展系列工作,很好的解決了公司在疫情防控、復工復產中的各項重難點工作。同時,組織黨員開展“天佑中華 武漢加油”捐款活動。
?。ǘ?、扎實開展“黨員示范崗”活動。一是設立標準化創建示范崗。通過黨員帶頭率先開展粗、細集料室、水泥室、化學室標準化建設工作,最終實現試驗功能室標準化管理。二是設立工匠創新示范崗。設立工匠課堂,通過結合公司工程實際,開展課題研究、技術創新攻關工作、設立黨員聯系點,為各工程項目提供技術服務等方式,為公司工程建設提供技術支持。三是設立示范窗口創建示范崗。為客戶提供優質高效的窗口服務的同時,保持浙江省公路水運工程試驗檢測機構示范窗口單位稱號,2020年5月,公司獲評浙江省公路水運工程試驗檢測機構示范窗口單位。
?。ㄈ⑿畔⒒ぷ髀涞貙嵤?。截止目前,已經實現水泥、粉煤灰、礦粉、砼試件、鋼材、集料、外加劑、鋼絞線、錨夾具、磚等項目近260個試驗參數的流程信息化??蛻艨梢詫崿F遠程委托、遠程查詢報告完成進度,大大提高客戶辦事效率,同時也解決了公司出具試驗報告速度慢、效率低、查閱難的問題,為今后金正公司更好的服務市場、服務客戶提供了強有力的保障。
?。ㄋ模?、開展青年安全監督崗活動。積極探索開展“黨建+安全”的創建模式,成立金正公司青年安全監督崗。
?。ㄎ澹?、做好服務工程工作。加大對各個項目的技術指導服務。通過建立金正公司工程質量服務群、加強現場指導等方式,加強對施工現場的技術指導服務工作。采用“結對子”、設立黨員聯系點等模式,定期為各項目試驗工作提供幫助,通過查閱試驗委托單、各類原材料檢測批次、養護室出入庫臺賬、儀器設備標識及檔案等,及時發現并解決問題。
?。?、重視服務市場工作。一是強化誠信服務意識,完成浙江省AAA級“守合同 重信用”企業申報工作,并通過初審。同時,獲評浙江省信用管理示范企業稱號。二是成功舉辦寧波市公路水運工程混凝土防腐涂層試驗檢測技術交流活動。金正公司作為承辦單位,成功舉辦了寧波市試驗檢測專業委員會2020年寧波市公路水運工程混凝土防腐涂層試驗檢測術交流活動,活動受到了寧波市交通工程管理中心和寧波市試驗檢測專業委員會的高度肯定和贊揚,進一步奠定了金正公司在地方的影響力和口碑,也彰顯了金正公司的技術水平和服務行業能力。
?。ㄆ撸?、做好關心職工工作。一方面在疫情期間,做好服務職工工作,穩定職工隊伍,做好職工心理疏導工作。另一方面,開展職工思想動態調查工作,從工作、生活、學習培訓等各方面掌握職工的思想動態,有針對性的開展各項工作。
四、創建工作有機融合 實現全員參與創建
金正公司黨支部將“服務品牌”創建工作與浙江省公路水運工程試驗檢測機構示范窗口單位、浙江省AAA級“守合同 重信用”單位、浙江省信用管理示范企業創建有機融合,結合“服務型”黨支部成創建,真正意義上實現了全員參與創建的良好局面,形成了濃厚的獨具特色的“服務文化”。
寧波分公司 張智