“貴司克服重重困難,積極有效配合,優質高效圓滿完成了各項施工任務,在此代表中港公司向貴司所有參與本項目建設的領導、一線員工表示衷心感謝……”這是3月2日,公司收到中港科威特項目總經理王偉發來感謝信中的贊美言辭。三公司參建的科威特巴比延島海港一期公路橋、鐵路橋工程近日順利通過交驗。
該工程是三公司戰略調整后的第一個海外項目,進點之初,項目部在一定程度上面臨著新地域、新環境、新市場的“水土不服”,最顯著的在于文化差異??仆貙儆诎⒗畤遥饧畡趧展ぶ杏胁簧傩欧钜了固m教,他們每天要做6次禱告,項目部合理安排外籍勞務工的工作,盡量避免時間上的沖突,同時采取“盯班”作業,安排其他人員及時頂上去。每逢傳統節日“齋月節”,伊斯蘭教徒在日落之前不能進食和喝水,項目部將他們的作業時間調至晚上,還專門建立了禱告室、起居房,白天讓這些外籍勞務工休息。這些“特別照顧”,讓外籍勞務工感受到了尊重和包容,在工作中他們也更加配合項目部的管理。不僅如此,項目部還有意識地培養外籍勞務工的工作技能,把中國工人和外籍勞務工安排在一起工作,手把手地教他們操作技能,原先需要十幾位外籍勞務工共同綁扎承臺鋼筋的工作,通過幫帶變成僅需四五位外籍勞務工就能完成。還對外籍勞務工進行人工攪拌砂漿、抹灰、拆模等技能的培訓,使工作效率明顯提高。
科威特當地的勞動法規和行業規定與國內有較大差別,工程啟動后,項目部聘請當地的安全工程師對項目管理人員進行安全法規政策的培訓。外籍勞務工工作較散漫,上班常常遲到。項目部始終嚴格要求中方員工,用實際行動向外籍勞務工展現企業精神。特別是中方員工沒有加班費卻常常加班到深夜,使外籍勞務工也受到感染同樣積極主動投入到工作之中。在工程計量方面,項目部嚴格按照FIDIC條款執行,從不拖延,贏得了業主和監理的信任。對重點物資供應、重點工作派專人負責跟蹤。有一次,一位當地供應商直接來索要工程款,項目經理用英語有條不紊地解釋道:“我們企業有嚴格的計量支付程序,請你拿著會簽單找現場施工員審核工作量,再由安全、物資、文明施工、質量4個部門會簽后再到財務去領款。”從那以后,供應商和當地務工人員都知道了,這個中國企業辦事講究制度。
科威特平均氣溫高達50攝氏度,干燥炎熱的氣候不僅給所有施工人員帶來“蒸桑拿”般的體驗,就連混凝土、鋼筋都“吃不消”,項目部針對混凝土容易出現裂縫,專門用槽罐車不遠千里運來淡水進行養護,建了蓄水池,加強對混凝土的養護。
當工程圓滿結束時,項目部獲得業主、中港公司的一致贊揚,就連外籍勞務工也紛紛豎起拇指表示:“三航人真棒!” (張寧慧)